Авто згоріло або не підлягає відновленню
Потрібно визначити ринкову вартість автомобіля на дату події та вартість залишків — без цих двох цифр розмір шкоди не обрахувати.
Зв’язуємо вас із оцінювачами, з якими співпрацює бюро. Оцінювач огляне авто та підготує звіт про оцінку збитків на підконтрольній Україні території, а для прифронтових районів доступний дистанційний формат. Вартість звіту 6 000 грн.
Документи від поліції підтверджують факт події, але жоден із них не містить суми. Будь-яке відшкодування, чи то через міжнародний механізм, чи через страхову компанію, чи через суд, рахується в гривнях. Цю прогалину закриває звіт про оцінку збитків, підготовлений за результатами огляду автомобіля.
Оцінку виконує незалежний оцінювач, з яким співпрацює бюро: він оглядає авто, робить розрахунок і підписує звіт. Ми рекомендуємо фахівця та за вашою згодою передаємо йому ваш запит. За потреби бюро супроводжує вас юридично за окремим договором про правничу допомогу. У прифронтових районах оцінювачі працюють дистанційно, за фотоматеріалами та документами.
Обставини різні, але для вимоги про відшкодування суму збитків потрібно обґрунтувати.
Потрібно визначити ринкову вартість автомобіля на дату події та вартість залишків — без цих двох цифр розмір шкоди не обрахувати.
Машина на ходу, але має пошкодження від ударної хвилі та осколків. Оцінювач фіксує кожне з них і рахує вартість відновлювального ремонту.
Пошкодження від влучання в сусідній будинок, пожежі або уламків конструкцій. Огляд фіксує і самі пошкодження, і їхній зв’язок із подією.
Оглядати авто не пізно, поки воно існує. Оцінку готують за наявними матеріалами: фотографіями, документами про подію, замовленнями-нарядами та чеками. Документи, яких бракує, адвокат може допомогти отримати за договором про правничу допомогу.
Незалежний огляд і власний звіт — ваш аргумент у спорі про розмір відшкодування, коли розрахунок страховика не покриває реальних збитків.
Там, де виїзд фахівця небезпечний або неможливий, оцінка проводиться дистанційно, за вашими фотографіями, відео та документами. Звіт оформлюється офіційно, але в ньому буде зазначено, що огляд проводився дистанційно, і це може вплинути на його доказову силу.
Цю роботу виконує оцінювач, з яким співпрацює бюро. За потреби бюро супроводжує вас юридично за окремим договором про правничу допомогу.
Оцінювач оглядає транспортний засіб, робить обміри та повну фотофіксацію кожного пошкодження — зовнішнього і прихованого, з прив’язкою до VIN і номерного знака.
Не «переклеїти й пофарбувати», а конкретні позиції з кількостями: які деталі підлягають заміні, які ремонту, які роботи для цього потрібні.
Матеріали й роботи рахуються за ринковими цінами вашого регіону на дату події. Для авто, що не підлягає відновленню, — ринкова вартість до пошкодження мінус вартість залишків.
Ви отримуєте звіт про оцінку з підсумковою сумою, фототаблицею та документами оцінювача, які підтверджують його право проводити таку оцінку.
Зателефонуйте на (098) 621-07-72 або залиште заявку на сторінці контактів. Ми рекомендуємо оцінювача, з яким співпрацює бюро, і за вашою згодою передаємо йому ваш запит. Далі ви узгоджуєте з ним дату, час і місце.
Оцінювач, з яким співпрацює бюро, оглядає авто там, де воно зараз: на стоянці, у гаражі, на СТО чи у дворі. Ваша присутність бажана, але не обов’язкова. Для прифронтових районів огляд замінює дистанційний формат, за фото, відео та документами.
Звіт про оцінку з обґрунтованою сумою збитків готує та видає оцінювач — документ залишається вашим. За потреби бюро супроводжує вас юридично за окремим договором про правничу допомогу: у заяві, у спорі зі страховиком чи в суді.
Звіт оцінювача можна використати в кількох процедурах відшкодування.
З 8 вересня 2026 року Реєстр приймає заяви за категорією A3.7 «Інші економічні втрати», до якої належить, зокрема, втрата транспортних засобів. У заяві треба вказати суму втрат і пояснити, як її пораховано. Звіт оцінювача є одним зі способів це обґрунтувати.
Якщо діяв поліс із покриттям воєнних ризиків, незалежна оцінка — основний аргумент проти заниженого розрахунку страховика.
Розмір шкоди в позові потрібно довести, і звіт оцінювача є одним із доказів.
Законопроєкт про компенсації за втрачені через війну авто зареєстровано ще у 2024 році й досі не ухвалено. Якщо його приймуть, знадобиться підтвердження розміру шкоди — тобто той самий звіт.
Огляд відбудеться в будь-якому разі, але що повніший пакет документів ви зберете, то докладнішим буде звіт.
Якщо частини документів немає, це не перешкода для огляду. У межах договору про правничу допомогу адвокат може допомогти отримати відсутні документи.
Не ремонтуйте, не мийте й не утилізуйте автомобіль до огляду: після відновлення підтвердити розмір шкоди стає значно складніше.
Записатися на оглядНе знайшли своє питання? Зателефонуйте — розкажемо, як проходить огляд саме у вашій ситуації, і назвемо вартість до виїзду.
Наші контакти
Сам огляд автомобіля зазвичай займає від однієї до двох годин — залежно від обсягу пошкоджень і того, чи потрібно розбирати вузли для виявлення прихованих дефектів. Звіт про оцінку готується протягом кількох робочих днів після огляду.
Якщо ситуація термінова — наприклад, спливають строки у спорі зі страховиком — скажіть про це під час запису, і ми узгодимо реальні строки наперед.
У більшості регіонів так. Бюро співпрацює з оцінювачами, суб’єктами оціночної діяльності, на підконтрольній Україні території, тож фахівця рекомендуємо там, де зараз перебуває автомобіль, і зазвичай перевозити його не потрібно.
Виняток становлять прифронтові території, куди виїзд фахівця небезпечний або неможливий. Там оцінка проводиться дистанційно: ви надсилаєте фотографії й відео автомобіля, документи про подію та на авто, а оцінювач готує звіт за цими матеріалами. Вартість така сама. У звіті буде зазначено, що огляд проводився дистанційно, і це може вплинути на його доказову силу.
Вартість звіту про оцінку — 6 000 грн. Ціна однакова і для виїзного огляду, і для дистанційного формату, і не залежить від того, наскільки великою виявиться сума збитків.
Це вартість роботи оцінювача, а не гонорар бюро. Бюро не отримує від оцінювача винагороди. Консультація адвоката в межах 30 хвилин для вас безкоштовна, умови оплати узгоджуються до початку роботи.
Оцінку проводить незалежний оцінювач, суб’єкт оціночної діяльності у вашому регіоні. Бюро не отримує винагороди від оцінювача: ми лише рекомендуємо фахівців, з якими співпрацюємо.
Оцінювач оглядає авто, робить розрахунок, підписує звіт і відповідає за висновок. Ви можете замовити оцінку в будь-якого іншого оцінювача, бюро супроводить вас юридично незалежно від вашого вибору.
Оглядати вже нічого, але оцінка за наявними матеріалами можлива: за фотографіями й відео, документами з кримінального провадження, актами, чеками та документами на автомобіль.
Такий звіт слабший за той, що спирається на безпосередній огляд, і ми говоримо про це відверто до початку роботи. Перспективність оцінюємо за вашими матеріалами — надішліть їх, і ми скажемо, чи є сенс.
Так. Огляд може організувати ваш представник за довіреністю або особа, у якої зараз перебуває автомобіль. Звіт і документи надсилаємо дистанційно.
Якщо далі знадобиться правнича допомога, справа ведеться за договором про надання правничої допомоги, який може бути укладений з використанням ЕЦП, а участь у судових засіданнях можлива в режимі відеоконференції.
Звіт про оцінку готує суб’єкт оціночної діяльності, і саме такий документ використовують як підтвердження розміру шкоди — у заяві до Реєстру збитків, у претензії до страховика та в позові.
Якщо в судовому процесі відповідач оспорить суму, суд може призначити окрему будівельно-технічну чи автотоварознавчу експертизу — це нормальний хід процесу. Наявність власного звіту від цього не втрачає сенсу: саме він обґрунтовує вашу вимогу від початку.
Головне — нічого не змінювати: не ремонтувати, не мити, не викидати зняті деталі й не утилізувати авто. Якщо ремонт уже неминучий, зафіксуйте все на фото й відео до його початку.
Підготуйте документи на автомобіль і все, що стосується події: витяг з ЄРДР, довідки, фотографії з місця. Якщо частини документів немає, це не перешкода для огляду. У межах договору про правничу допомогу адвокат може допомогти отримати відсутні документи.
Так, і це вирішуєте ви. Можна обмежитися звітом і діяти самостійно — документ ваш, з ним можна подавати заяву до Реєстру збитків через «Дію» без нашої участі.
Якщо потрібна правнича допомога, бюро супроводжує подальші кроки за окремим договором: підготовку документів, претензію до страховика, представництво в суді. Умови узгоджуються окремо, до початку роботи. Замовлення оцінки через рекомендованого нами оцінювача не є умовою юридичного супроводу.
Державної програми відшкодування за транспорт поки немає, а міжнародний механізм тільки набирає обертів: Реєстр збитків почав приймати заяви про втрату рухомого майна, включно з автомобілями, у вересні 2026 року. Коли справа дійде до розгляду, оцінюватимуть не спогади про подію, а документи — і робити їх доведеться заднім числом, якщо не зробити зараз.
Адвокати бюро мають понад 12 років практики у страхових, транспортних та майнових спорах, участь у понад 1000 судових справах, два адвокати, співпраця з понад 30 оцінювачами та фахівцями на підконтрольній Україні території. Ми не обіцяємо ані сум, ані строків виплат. Ми можемо звести вас із оцінювачем, який огляне авто, щоб розмір збитків був зафіксований документом, який можна подати і в заяві, і в суді.